El video explica que para integrar WhatsApp con una página de Facebook es necesario que la cuenta esté suscrita y vinculada correctamente en el portafolio comercial de Facebook. Se detalla que sin esta suscripción y verificación, no es posible utilizar WhatsApp dentro de la plataforma High Level, y que cualquier problema técnico debe ser consultado directamente con Facebook. Finalmente, se menciona que una vez verificado, se debe pagar una tarifa para poder utilizar la integración.