El video explica el funcionamiento de un sistema de automatización de conversaciones por WhatsApp, donde se cobra un monto mensual basado en el uso real de conversaciones activas. Cada conversación iniciada o retomada después de 24 horas se descuenta del crédito mensual, y si se agota, se realiza un nuevo cobro automático. También se menciona cómo verificar el estado de la suscripción y la posibilidad de cancelarla.